Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: November 2025

Einleitung

Bei Apex Cultural nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Diese Erklärung gilt für alle Besucher unserer Website und Kunden unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Apex Cultural

5 Place d'Armes
L-1136 Luxemburg Stadt
Luxemburg

2. Erhebung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten wir sammeln

Wir erheben folgende Arten von personenbezogenen Daten:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare
  • Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

2.2 Wie wir Daten sammeln

Ihre Daten werden auf folgende Weise erhoben:

  • Direkte Angaben: Wenn Sie Formulare ausfüllen oder uns kontaktieren
  • Automatisch: Durch Cookies und ähnliche Technologien
  • Von Dritten: Durch die Nutzung von Drittanbieterdiensten

3. Verwendung Ihrer Daten

3.1 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Dienstleistungserbringung: Bereitstellung unserer Kunstdienstleistungen
  • Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Informationen
  • Marketing: Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen (mit Ihrer Einwilligung)
  • Website-Analyse: Verbesserung unserer Website-Funktionalität
  • Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

3.2 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Geschäftstätigkeiten
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für Steuer- und Regulierungskonformität

4. Datenschutzmaßnahmen

Wir haben umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Sichere Server mit Firewall
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffskontrollen

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Datenschutz-Schulungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Zugriffsbeschränkungen

Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden informieren, wie es die DSGVO vorschreibt.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen:

  • Hosting-Anbieter für unsere Website
  • E-Mail-Service-Provider
  • Zahlungsdienstleister (falls zutreffend)
  • Analyse-Tools (Google Analytics, mit Ihrer Einwilligung)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Anweisungen zu verarbeiten.

5.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

5.3 Internationale Datentransfers

Sollten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO vorhanden sind, wie z.B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Kontaktformular-Einreichungen:

    3 Jahre nach letztem Kontakt

  • Dienstleistungsunterlagen:

    5 Jahre nach Projektabschluss

  • Finanzunterlagen:

    7 Jahre (gesetzliche Anforderung)

  • Marketing-Daten:

    Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (Recht auf Vergessenwerden).

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

Recht auf Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Kategorien

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen
  • Analyse-Cookies: Zur Website-Verbesserung (mit Ihrer Einwilligung)
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (mit Ihrer Einwilligung)

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Luxemburg

Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)

15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxemburg

Website: cnpd.public.lu

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Postanschrift

Apex Cultural
5 Place d'Armes
L-1136 Luxemburg Stadt
Luxemburg

Datenschutzanfragen

Für Anfragen bezüglich Ihrer Daten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Hauptseite.

Zum Kontaktformular

Reaktionszeit

Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie entsprechend informieren werden.